سیاست حفظ حریم خصوصی منوپی
در پلتفرم منوپی، ما به حریم خصوصی شما و مشتریان شما احترام می‌گذاریم. این سند توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود و چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم.
۱. اطلاعات جمع‌آوری‌شده از صاحبان کسب‌وکار
هنگامی که شما به عنوان صاحب یک رستوران یا کافه در پلتفرم ما ثبت‌نام می‌کنید، اطلاعات زیر را برای ارائه خدمات دریافت می‌کنیم:
- اطلاعات حساب کاربری: نام، نام کسب‌وکار، شماره تماس و آدرس ایمیل برای مدیریت حساب و ارتباط با شما.
- اطلاعات منو: جزئیات محصولات، قیمت‌ها و تصاویر که شما برای ساخت منوی دیجیتال خود وارد می‌کنید.
۲. اطلاعات جمع‌آوری‌شده از مشتریان (سفارش‌دهندگان)
این مهم‌ترین بخش سیاست ماست: ما به حریم خصوصی مشتریان شما اهمیت ویژه‌ای می‌دهیم. هنگامی که یک مشتری از طریق منوی دیجیتال شما سفارشی را ثبت می‌کند، پلتفرم منوپی هیچ‌گونه اطلاعات شناسایی شخصی مانند نام، شماره تلفن یا آدرس ایمیل را از او دریافت یا ذخیره **نمی‌کند**.
اطلاعاتی که برای پردازش سفارش جمع‌آوری می‌شوند، کاملاً غیرشخصی بوده و صرفاً شامل موارد زیر است:
- لیست آیتم‌های سفارش داده‌شده و تعداد آن‌ها
- مبلغ کل سفارش
- زمان و تاریخ ثبت سفارش
- وضعیت سفارش
این رویکرد تضمین می‌کند که حریم خصوصی مشتریان به طور کامل حفظ شود و شما به عنوان صاحب کسب‌وکار، نگران امنیت داده‌های شخصی آن‌ها نباشید.
۳. نحوه استفاده از اطلاعات
- اطلاعات صاحبان کسب‌وکار: برای ارائه خدمات اصلی پلتفرم، پشتیبانی فنی، اطلاع‌رسانی درباره به‌روزرسانی‌ها و مدیریت حساب کاربری استفاده می‌شود.
- اطلاعات سفارش‌ها (غیرشخصی): برای ثبت سفارش در داشبورد مدیریتی شما، پردازش پرداخت و ارائه گزارش‌های آماری به شما استفاده می‌شود.
۴. امنیت اطلاعات
ما از اقدامات امنیتی استاندارد برای محافظت از اطلاعاتی که در سرورهای ما ذخیره می‌شوند، استفاده می‌کنیم تا از دسترسی غیرمجاز جلوگیری شود. اطلاعات شما هرگز به شخص ثالث فروخته یا اجاره داده نخواهد شد.
۵. تغییرات در این سیاست
این سیاست حفظ حریم خصوصی ممکن است در آینده به‌روزرسانی شود. هرگونه تغییر از طریق وب‌سایت یا ایمیل به اطلاع شما خواهد رسید.
اگر در مورد این سیاست سؤالی دارید، لطفاً از طریق راه‌های ارتباطی موجود در صفحه اصلی با ما تماس بگیرید.